Política de privacidad

La protección de sus datos personales es una de las principales prioridades de THE AXN SRL (marca comercial: Inklabs), con domicilio social en Calea Moșilor, Nr 88, Sc F, Ap 82, Bucarest, Rumanía, en calidad de responsable del tratamiento.

Este documento tiene como objetivo informarle sobre el tratamiento de sus datos personales en el contexto del uso del sitio web https://inklabs.es.

1. Categorías de datos personales tratados

A. Si es cliente del sitio, THE AXN SRL trata los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección de facturación
  • Dirección de entrega
  • Datos sobre la forma de utilizar el sitio (comportamiento, preferencias, hábitos)
  • Cualquier otro dato proporcionado directamente al crear una cuenta o realizar un pedido

B. Si es visitante del sitio, THE AXN SRL trata:

  • Datos proporcionados directamente durante el uso del sitio (formularios de contacto, reclamaciones)
  • Datos indirectos: dirección IP, navegador utilizado, duración de la navegación, sistema operativo, páginas visitadas, comportamiento del usuario

2. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

A. Si es cliente:

  • Ejecución del contrato: recepción, verificación, envío y facturación del pedido, información sobre el estado del pedido, gestión de devoluciones
  • Obligaciones legales: cumplimiento de requisitos fiscales y de archivo
  • Marketing (con su consentimiento): comunicaciones comerciales por email/SMS sobre los productos y servicios de Inklabs
  • Análisis e informes para mejorar la experiencia en el sitio (interés legítimo)

B. Si es visitante:

  • Marketing (con su consentimiento): newsletter y comunicaciones comerciales
  • Gestión de reclamaciones y monitorización del tráfico para mejorar la experiencia (interés legítimo)

3. Duración del tratamiento

THE AXN SRL trata los datos durante el tiempo necesario para alcanzar las finalidades indicadas. Para los clientes, los datos se conservan durante toda la relación contractual y posteriormente conforme a las obligaciones legales (p. ej., documentos contables: 10 años).

La eliminación de la cuenta de usuario no conlleva automáticamente la supresión de los datos personales. Para solicitar la supresión de datos, puede ejercer los derechos descritos en el punto 6.

4. Comunicación de datos personales

No alquilamos ni vendemos sus datos personales a terceros. Los datos pueden ser accesibles a proveedores de servicios, transportistas y proveedores de alojamiento, vinculados contractualmente a la confidencialidad. Los datos pueden comunicarse a las autoridades públicas cuando la ley lo exija.

5. Transferencia de datos personales

Los datos personales pueden transferirse fuera de Rumanía exclusivamente a estados miembros de la Unión Europea.

6. Sus derechos

Como interesado, dispone de los siguientes derechos:

  • Derecho de información – recibir detalles sobre las actividades de tratamiento
  • Derecho de acceso – obtener confirmación del tratamiento y detalles sobre el mismo
  • Derecho de rectificación – solicitar la corrección de datos inexactos
  • Derecho de supresión («derecho al olvido») – en determinadas condiciones
  • Derecho a la limitación del tratamiento – en determinadas condiciones
  • Derecho a la portabilidad de los datos – recibir los datos en formato estructurado y legible por máquina
  • Derecho de oposición – incluida la oposición al tratamiento con fines de marketing directo
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas individuales
  • Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante los tribunales competentes

Para ejercer estos derechos, contáctenos en:

THE AXN SRL
Calea Moșilor, Nr 88, Sc F, Ap 82, Bucarest, Rumanía
Email: contact@inklabs.ro
Teléfono: +40 793 173 700
CIF: 51514286
Número de registro mercantil: J2025021460006

7. Privacidad de los menores

THE AXN SRL no recopila conscientemente información de personas menores de 18 años. Si llegara a tener en su poder dicha información, obtendrá el consentimiento parental correspondiente o eliminará los datos.

8. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. En caso de cambios sustanciales, se le informará por correo electrónico (si es posible) o mediante un aviso específico en el sitio.

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Contacto

THE AXN SRL
Calea Moșilor, Nr 88, Sc F, Ap 82, Bucarest, Rumanía
Email: contact@inklabs.ro
Teléfono: +40 793 173 700
CIF: 51514286
Número de registro mercantil: J2025021460006